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¿Por qué la gente abandona Twitter?

¿Por qué la gente abandona Twitter? 25.MAR.14

Alvaro José Rios Ch
Fundador WebBizarro

Las redes sociales todas muy diferentes, cada una tiene su punto fuerte y su punto débil, muchas formas de comunicar información. Pero en la variedad esta el gusto, algunos prefieren Twitter otros Facebook, otros Google plus, algunos incluso usan cada red en algún aspecto diferente de su vida. Pero cuales son las razones por las que las gente abandona la red social de los 140 caracteres,

Deutsche Bank publicó un estudio realizado en entre 1000 personas entre las que se encuentran, usuarios activos de twitter, personas que dejaron la red social y algunas que no la usaron la herramienta.

Del grupo de los que abandonaron la red social la razón más común por lo que lo hicieron es que no encontraron útil la red social o que no tenían herramientas para filtrar la información adecuadamente, otras de las respuestas comunes es que no entendían como funcionaba la red social.

- Obtienen más información en otros sitios
- No encontraron información útil
- Demasiados tweets, que no son organizados, ni filtrados por Twitter
- Se suscribieron a Twitter, pero se olvidaron acerca del mismo
- Cambiaron de red social
- Molestaban los avisos comerciales
- No hay fotos, vídeos como en otras redes sociales
- Demasiados tweets del mismo tópico
- No encontraron gente conocida
- No pude enviar un mensaje a nadie
- El producto era confuso al inscribirse

También los participantes comentaron razones por las cuales regresarían a Twitter y entre esas tenemos.

- Si ofrecieran mejores herramientas para clasificar y filtrar la información
- Más de sus amigos estuvieran en Twitter
- Si se compartieran más imágenes y videos
- Si ofrecieran mejores explicaciones de cómo funciona y cómo se configura el servicio
- Si tuvieran mejores herramientas para compartir contenido con amigos.

Twitter es una gran red social pero si hay que dejar claro que tiene problemas para atraer usuarios ya que es complicado entender como funciona, además el sitio web no es el mejor cuando queremos filtrar información así que muchos tenemos que buscar herramientas como TweetDeck que nos permiten sacar más partido de la red social.

Un estudio interesante del que se pueden rescatar algunas cosas, si quieren ver los datos completos pueden consultar toda la información aquí.