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¿Cómo mejorar tu Agencia?

¿Cómo mejorar tu Agencia? 02.SEP.13

Gianfranco Lemmo
Fundador WebBizarro

Aquí va una recopilación de modelos de negocios antiguos, contemporáneos y algunas referencias que podrían transformarse en los próximos modelos de negocios adoptados por las Agencias de Publicidad.

Los modelos de negocio olvidados

Comisión por medios: Este sistema es muy antiguo, ya son varias décadas en que no se utiliza. Sí, las agencias de esa época (entre el 50 y el 70) eran tan glamorosas porque tenían mucho dinero y tenían mucho dinero porque se cobraba comisión a los medios por publicar las campañas ahí. Murió cuando nacieron las Centrales de Medios y ahora son ellas las que manejan los grandes presupuesto.

Porcentaje por producción: También es un sistema que casi no se utiliza. Aunque deben quedar algunas agencias que siguen con este modelo. Consiste en acordar un porcentaje el famoso 12% ó 17,25%. Generalmente se utiliza en negocios donde sabemos que se gasta mucho en producción, como BTL o TV, por ejemplo. Hoy en día esta comisión se utiliza poco debido a los arreglos a puertas cerradas que se realizaban y terminaban afectando a todo el mercado.

Por inversión: También es una comisión pero acorde a lo que el anunciante está dispuesto a invertir. Aquí se mide el potencial económico del cliente y en base a eso se negocia un porcentaje sobre lo que el está dispuesto a invertir en publicidad durante el año.

 

Los modelos de negocio que más se usan hoy en día

Hora Hombre: Como si fuese una Consultora de Administración y Finanzas o un Estudio de Abogados, la Hora hombre se instaló en la mayoría de las agencias. Se cobra según el equipo requerido por el anunciante, si la marca necesita de 2 duplas exclusivas, 1 director creativo, 1 director de cuentas y 3 ejecutivos, se hace un estimado de horas hombres mensual de ese equipo más el overhead y se cobra un precio mensual.

Mixta: Como su nombre lo dice, es una mezcla entre un sistema de comisión y horas hombres. Se hace cuando el poder de inversión de los clientes es poco, se invierten pocas horas hombres por parte de la agencia y se cobra comisiones en las esporádicas ocasiones donde el anunciante decide Comunicar masivamente.

Proyecto: También son horas hombre, pero es un periodo fijo de 2 o 3 meses. Generalmente este sistema es más caro que el anterior porque puede requerir de profesionales con los que la agencia no cuenta actualmente. El costo de éste se traspasa al proyecto. A muchas agencias digitales pequeñas les ha tocado perder licitaciones porque dentro de los requerimientos del anunciante piden un equipo de desarrolladores, todos sabemos que estos personajes cobran mucho y las agencias generalmente tercerizan.

Creatividad: La gran revolución del último tiempo, es lo que muchas agencias sueñan, aunque hay pocas que lo hacen. Nuevamente entra la hora hombre, pero sólo se cobra por la idea, la producción no entra ni es responsabilidad de la agencia. Se vende la idea de la campaña y el anunciante ve con quién la desarrolla, el proveedor que más le convengan o con el que ya tenga un contrato acordado. En este caso la hora hombre sólo va sujeta a la creatividad y planificación estratégica ofrecida.

 

Los modelos de negocio que podrían implementarse

Control de inversión: En las AGP (Administradoras General de Fondos) cobran sobre la rentabilidad obtenida en las operaciones, además de comisiones por ingresar y retirar inversiones, y también por mantenerlas. En el fondo es como si una Agencia cobrara a una Marca cuando ésta decide trabajar con ella, luego un costo fijo mensual y si la Marca decide irse, también le cobraría. Además, existirían comisiones por rentabilidad, es decir si la Marca quiere aumentar un 5% las ventas y la agencia logra un 6%, la agencia cobra un 1% por cada punto excedente en el objetivo.

Costo por Acción: En Digital este sistema es caro pero muy efectivo. Por ejemplo si ponemos un banner en un sitio y ese banner tiene como objetivo que las personas se dirijan a otro sitio para llenar un formulario o comprar un artículo, el CPA funciona sólo cuando esta acción se ejecuta. Las Agencias también podrían hacer lo mismo, cobrar mucho más, pero sólo si el objetivo que pide cliente se cumple, sino la campaña es gratis o sólo se cobra un costo mínimo.

Contrato y Sociedad: Las Agencias podrían adquirir este sistema sobre todo con StartUps por ejemplo, asociarse a ellas, crearlarles la comunicación y recibir porcentaje por utilidades, así si crece el negocio, ganamos todos.

 

Como cierre

Todos los modelos de negocio pueden ser buenos, sólo debes buscar el que más se adapte a tus necesidades. No porque un modelo sea exitoso en una agencia quiere decir que en la tuya va a tener los mismos resultados.